Politique de confidentialité Solarivontiq
Protéger vos données personnelles est une priorité pour nous.
Notre engagement envers votre vie privée
Chez Solarivontiq, nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services. Nous traitons ces informations dans le respect du RGPD.
La présente politique détaille la nature des données collectées, l’usage qui en est fait et vos droits associés. Nous encourageons une lecture attentive de chaque section.
Collecte des données personnelles
Vos données sont recueillies lors de votre utilisation de notre site, via formulaires ou navigation, dans le strict cadre de nos prestations et obligations légales.
Données fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées transmis via formulaire de contact.
- Adresse email utilisée pour correspondance et échanges de suivi.
- Numéro de téléphone communiqué dans le but de réponses personnalisées.
- Contenu de vos demandes, questions ou commentaires reçus.
- Données spécifiées lors de l’inscription à une veille ou une alerte.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de navigateur détectées lors de la navigation.
- Pages visitées, durée des sessions et interactions sur le site.
- Origine de trafic déterminée par outils statistiques internes.
- Données sur les équipements, le système d’exploitation et la résolution d’affichage.
- Cookies techniques indispensables à une expérience optimale.
Utilisation de vos données
Les informations recueillies servent à délivrer nos services, améliorer nos outils, gérer nos communications et respecter la législation applicable.
- Répondre à vos messages envoyés via formulaire.
- Améliorer la pertinence des contenus consultés.
- Assurer la sécurité du site et des échanges.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Personnaliser l’affichage selon vos préférences.
- Faciliter la gestion des demandes de support utilisateur.
- Effectuer des analyses anonymes à des fins statistiques.
Notre engagement: Nous mettons en œuvre des mesures strictes de sécurité pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données collectées sur notre site.
Partage de vos données
Les données peuvent être partagées avec des prestataires de service strictement pour l’exécution de tâches précises ou sur demande légale.
Sous-traitants ou prestataires de service
Les partenaires techniques accèdent aux informations uniquement pour garantir la maintenance, l’hébergement ou l’amélioration du site.
Obligations légales éventuelles
Nous transmettons vos informations si une loi ou une procédure exige une telle communication.
Statistiques et analyses anonymes
Les statistiques réalisées ne comportent aucun élément permettant de vous identifier.
Vos droits sur les données
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition ou de limitation concernant vos données, selon la réglementation en vigueur.
- Droit de demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de corriger toute information inexacte.
- Droit de demander la suppression des données.
- Droit de transférer vos informations à un tiers.
- Droit de vous opposer à certains traitements.
- Droit de limiter l’usage de vos données.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous via le formulaire dédié ou nos coordonnées officielles.
Sécurité de vos informations
Solarivontiq applique des protocoles et mesures techniques pour éviter tout accès ou divulgation non autorisés.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des échanges entre votre appareil et nos serveurs.
- Limitation de l’accès aux environnements sensibles.
- Contrôles réguliers des systèmes de sécurité.
- Sauvegardes périodiques et surveillées.
Mesures organisationnelles
- Formation interne à la confidentialité et au RGPD.
- Procédures de gestion des incidents.
- Politique stricte de gestion des accès.
- Audits réguliers de conformité.
Durée de conservation des informations
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles ou juridiques.
- Données de compte gardées jusqu’à demande de suppression.
- Informations issues de l’usage du site conservées au maximum deux ans.
- Messages et échanges stockés jusqu’à la résolution des demandes.
- Justificatifs et factures gardés selon la législation.
- Préférences marketing supprimées sur demande.
Un effacement anticipé peut être demandé conformément à vos droits.
Transfert de données hors UE
Solarivontiq limite tout transfert hors Europe ; le cas échéant, des garanties adéquates sont appliquées.
- Transfert limité aux sous-traitants avec clauses certifiées.
- Procédures encadrées par la législation RGPD.
- Données anonymisées dans la mesure du possible.
- Accords respectant les standards européens.
Utilisation des cookies
Nous utilisons différents types de cookies pour garantir la sécurité du site, mesurer l’audience et adapter l’expérience utilisateur selon vos préférences.
Types de cookies employés
- Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement.
- Cookies analytiques pour mesurer l’audience.
- Cookies d’adaptation visuelle ou fonctionnelle.
- Cookies pour fonctionnalités supplémentaires.
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment depuis la bannière cookies.
Modifications de la politique confidentialité
Toute évolution significative de la politique fera l’objet d’une information visible sur le site ou d’une notification dédiée.
- Mise à jour de la date de validité.
- Affichage d’une bannière d’information dédiée.
- Communication par email le cas échéant.
- Explication des changements principaux.
La version en vigueur est consultable à tout moment.
Nous contacter pour toute question
Écrivez-nous pour exercer vos droits ou obtenir des précisions.
Solarivontiq
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 4 66 06 40 02
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Dernière mise à jour le 8 avril 2026.
Date d’entrée en vigueur : 8 avril 2026.